估计是四个吊杆不一致造成滚筒洗衣机甩干时撞筒的具体原因和处理方法1检查洗衣机摆放是否平稳滚筒洗衣机甩干时撞筒，无论地面是否平整滚筒洗衣机甩干时撞筒，洗衣机必须与水平面保持垂直才对2检查桶内衣物是否放置不均匀，导致脱水晃动厉害有杂音，此时应打开盖板，把衣物均匀地。

滚筒洗衣机的内筒整体是可以活动的，因此在运输过程中为了保证内筒不会因为摇荡而造成损坏，会用螺栓将内筒固定住，在安装过程中，如果因为疏忽而忘记将螺栓拆卸下来，在洗衣机进行衣物甩干时，内筒无法自由晃动，就会连带洗衣。

海尔滚筒洗衣机XQS75BJ118，在不加衣物空桶脱水旋转时与外桶出现撞桶这种情况应该是洗衣机的滚筒固定松动或连接轴端损坏造成的，是不能使用的，需要立刻进行报修建议按照洗衣机的品牌型号和海尔洗衣机的售后服务部联系。

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